Privacybeleid

Verzameling en gebruik van informatie

DigiStartup hecht waarde aan de privacy van haar klanten en opdrachtgevers. Het beleid van DigiStartup en haar kantoren wereldwijd, hierna “DigiStartup” genoemd, met betrekking tot het verzamelen, opslaan en verwerken van informatie wordt in dit beleid uiteengezet. DigiStartup behoudt zich het recht voor het beleid van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen.

Verzameling van informatie

Alle verzamelde informatie van klanten/opdrachtgevers wordt gebruikt voor het doel waarvoor deze conform de overeenkomst bestemd is. Klantinformatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot NPI, PII enz., wordt beschermd met passende controles en beveiligingsmaatregelen (zoals gebruikersnaam en wachtwoord) die tussen DigiStartup en haar opdrachtgever worden gedeeld.

DigiStartup verzamelt via het web met behulp van een “bestelformulier” informatie zoals naam, e-mailadres en verzendadres, en financiële informatie zoals creditcardnummer, vervaldatum enz., van opdrachtgevers/klanten die onze producten bestellen, voor factureringsdoeleinden en om bestellingen van klanten uit te voeren. Als we problemen ondervinden bij het verwerken van een bestelling, wordt de informatie gebruikt om contact op te nemen met de opdrachtgevers/klanten.

Gebruik van informatie

DigiStartup gebruikt informatie die in het kader van een opdracht is verzameld:

• Om opdrachtgevers/klanten te informeren over productupgrades, nieuwe producten, diensten, nieuwsbrieven en informatieve e-mails, en voor onderzoek naar ideeën of verbeteringen voor toekomstige producten;
• Om DigiStartup te helpen content te maken die relevant is voor opdrachtgevers/klanten;
• Om DigiStartup te helpen betere producten en diensten te ontwikkelen die aansluiten op de behoeften van opdrachtgevers/klanten;
• Om opdrachtgevers/klanten in staat te stellen productlicenties aan te schaffen, te downloaden en te beheren, toegang te krijgen tot diensten of anderszins deel te nemen aan activiteiten die door opdrachtgevers/klanten zijn gekozen;
• Om DigiStartup te helpen software-, dienst- of productinformatie te delen die belangrijk is voor haar opdrachtgevers/klanten.

Cookies

Een cookie is een klein stukje data dat op je apparaat wordt opgeslagen. We plaatsen strikt noodzakelijke cookies om de site te laten werken, waaronder een cookie die je cookiekeuzes vastlegt. Al het andere is optioneel en wordt pas geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

De optionele categorieën zijn:

• Functioneel — laadt onze boekingsagenda en ons contactformulier, die worden gehost door onze aanbieder van planning- en CRM-software en die hun eigen cookies plaatsen. Zonder deze cookies kunnen de formulieren niet worden getoond.
• Analytisch — Google Analytics, gebruikt om te begrijpen welke pagina’s worden gelezen en waar bezoekers de site verlaten. Hierover wordt geaggregeerd gerapporteerd en het wordt niet gebruikt om jou persoonlijk te identificeren.
• Marketing — pixels van Google Ads en Meta (Facebook), gebruikt om de prestaties van onze advertenties te meten en relevante advertenties op andere sites te tonen. Hierbij worden gegevens gedeeld met die advertentienetwerken.

Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link “Cookie-instellingen” in de footer van elke pagina — toestemming intrekken is net zo eenvoudig als toestemming geven. Je kunt cookies ook blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen, al werken delen van de site dan mogelijk niet zoals bedoeld.

Delen van informatie

Deze informatie wordt verzameld en geanalyseerd om onze producten en diensten te verbeteren en wordt op geen enkele wijze gebruikt om onze opdrachtgevers/klanten persoonlijk te identificeren.

Behalve zoals uitdrukkelijk beschreven in dit privacybeleid, zullen we zonder voorafgaande toestemming van opdrachtgevers/klanten geen informatie, zoals niet-openbare informatie of persoonlijk identificeerbare informatie, verkopen aan derden, met uitzondering van geautoriseerde derden en anderen die betrokken zijn bij de e-commerce-distributieketen (bijv. verkopers, leveranciers) die mogelijk toegang nodig hebben tot een deel van je persoonsgegevens. Als we bijvoorbeeld een bestelling naar je verzenden, moeten we je naam en adres delen met een vervoerder. We geven derden geen toegang tot gegevens over individuele transacties, anders dan zoals beschreven in dit privacybeleid.

Verstrekking van informatie

Wij bij DigiStartup zorgen ervoor dat de privacy van gebruikers wordt gewaarborgd; er zijn echter bepaalde omstandigheden waarin DigiStartup persoonsgegevens mogelijk moet openbaren wanneer de wet dat vereist, waarbij we te goeder trouw menen dat een dergelijke handeling noodzakelijk is om te voldoen aan een lopende gerechtelijke procedure, een rechterlijk bevel of een juridische procedure die is betekend met betrekking tot onze producten, diensten of website.

DigiStartup gebruikt links naar andere sites in haar websites die als onderdeel van diensten aan verschillende opdrachtgevers worden aangeboden. Houd er rekening mee dat DigiStartup niet verantwoordelijk is voor de privacypraktijken van dergelijke andere sites. We moedigen opdrachtgevers/klanten aan alert te zijn wanneer ze, vrijwillig of onvrijwillig, naar externe sites worden doorgestuurd en de privacyverklaringen te lezen van elke website die persoonlijk identificeerbare informatie verzamelt. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op informatie die door DigiStartup is verzameld in het kader van haar opdracht met betrekking tot een product, dienst of website voor haar klanten en opdrachtgevers.

Beveiliging

Wanneer DigiStartup gevoelige informatie verzamelt, zoals creditcardnummers en factuurgegevens, wordt deze informatie versleuteld en beschermd met versleutelingstechnologie die in de branche gangbaar is. Om onbevoegde toegang te voorkomen, de juistheid van gegevens te handhaven en een correct gebruik van informatie te waarborgen, heeft DigiStartup passende fysieke, elektronische en organisatorische procedures ingevoerd om de informatie die we in onze applicaties verzamelen te beschermen en te beveiligen. Alle informatie van onze gebruikers, niet alleen de hierboven genoemde gevoelige informatie, is binnen onze kantoren afgeschermd.

Privacy van kinderen

DigiStartup zal, met het oog op de privacy van persoonsgegevens die van minderjarigen/kinderen (personen jonger dan 18 jaar) worden ontvangen, niet bewust persoonsgegevens ontvangen/verzamelen via bedrijfsportalen en websites. Als DigiStartup ontdekt dat er persoonsgegevens die van een minderjarige zijn ontvangen beschikbaar zijn op bedrijfsportalen en websites, worden deze verwijderd.

Je informatie corrigeren en bijwerken

Als de persoonlijk identificeerbare informatie van een klant of opdrachtgever wijzigt (zoals postcode, telefoonnummer, e-mailadres of postadres), of als een opdrachtgever de dienst niet langer gebruikt, zal DigiStartup de persoonlijk identificeerbare informatie van gebruikers corrigeren, bijwerken of verwijderen.

Wijzigingen in dit beleid

DigiStartup zorgt ervoor dat haar opdrachtgevers op de hoogte worden gebracht van wijzigingen in haar privacybeleid; al deze wijzigingen worden gepubliceerd als onderdeel van deze privacyverklaring, op onze website en op andere plaatsen die we passend achten, zodat onze gebruikers, klanten en opdrachtgevers altijd weten welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we die openbaar maken.

Als we de PII/NPI van onze gebruikers echter gaan gebruiken op een andere manier dan op het moment van verzamelen is vermeld, stellen we gebruikers daarvan op de hoogte door gedurende 30 dagen een kennisgeving van de wijziging op onze website te plaatsen.

Indien een of meer bepalingen van dit privacybeleid niet afdwingbaar worden geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht en wordt/worden de niet-afdwingbare bepaling(en) vervangen door de afdwingbare bepaling(en) die het dichtst aansluit/aansluiten bij de bedoeling van de niet-afdwingbare bepaling(en).