Política de privacidad

Recopilación y uso de la información

DigiStartup valora la privacidad de sus consumidores y clientes. En esta política se detalla la política de DigiStartup y de sus oficinas en todo el mundo, en adelante denominadas “DigiStartup”, en materia de recopilación, almacenamiento y tratamiento de la información. DigiStartup se reserva el derecho de modificar ocasionalmente esta política a su propia discreción.

Recopilación de la información

Toda la información de consumidores/clientes recopilada se utilizará para el fin al que estaba destinada conforme al acuerdo. La información de los consumidores, que incluye, entre otros, NPI, PII, etc., se protegerá mediante controles y medidas de seguridad adecuados (como nombre de usuario y contraseña), compartidos entre DigiStartup y su cliente.

DigiStartup recopila información como nombre, correo electrónico y dirección de envío, e información financiera como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, etc., a través de la web mediante un “formulario de pedido”, de los clientes/consumidores que piden nuestros productos, con fines de facturación y para completar los pedidos de los consumidores. Si tenemos problemas para procesar un pedido, la información se utiliza para contactar a los clientes/consumidores.

Uso de la información

DigiStartup utilizará la información recopilada en el marco de la relación comercial:

• Para proporcionar a los clientes/consumidores información sobre actualizaciones de productos, nuevos productos, servicios, boletines, correos electrónicos informativos e investigaciones sobre ideas o mejoras de productos futuros;
• Para ayudar a DigiStartup a crear contenido relevante para los clientes/consumidores;
• Para ayudar a DigiStartup a crear mejores productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes/consumidores;
• Para permitir que los clientes/consumidores compren, descarguen y administren licencias de productos, obtengan acceso a servicios o participen de otro modo en actividades seleccionadas por los clientes/consumidores;
• Para ayudar a DigiStartup a compartir información sobre software, servicios o productos que sea importante para sus clientes/consumidores.

Cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que se almacena en tu dispositivo. Instalamos cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione, incluida una que registra tus preferencias de cookies. Todas las demás son opcionales y solo se instalan después de que des tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies.

Las categorías opcionales son:

• Funcionales: cargan nuestro calendario de reservas y nuestro formulario de contacto, que están alojados por nuestro proveedor de agendamiento y CRM e instalan sus propias cookies. Sin ellas, los formularios no se pueden mostrar.
• Analíticas: Google Analytics, que se utiliza para entender qué páginas se leen y en qué punto los visitantes abandonan el sitio. Esta información se reporta de forma agregada y no se utiliza para identificarte personalmente.
• De marketing: píxeles de Google Ads y Meta (Facebook), que se utilizan para medir el rendimiento de nuestra publicidad y mostrar anuncios relevantes en otros sitios. Implican compartir datos con esas redes publicitarias.

Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento mediante el enlace “Configuración de cookies” que aparece en el pie de cada página; retirar el consentimiento es tan fácil como otorgarlo. También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque es posible que algunas partes del sitio no funcionen como se espera.

Divulgación de la información

Esta información se recopilará y analizará para mejorar nuestros productos y servicios, y no se utilizará de ninguna manera para identificar personalmente a nuestros clientes/consumidores.

Salvo lo descrito específicamente en esta política de privacidad, no venderemos, sin el consentimiento previo de los clientes/consumidores, ninguna información, como Información No Pública o Información de Identificación Personal, a terceros, salvo a terceros autorizados y otros participantes de la cadena de distribución del comercio electrónico (por ejemplo, vendedores, proveedores), que puedan necesitar acceso a parte de tu información personal. Por ejemplo, si te enviamos un pedido, debemos compartir tu nombre y dirección con una empresa de transporte. No damos a terceros acceso a datos sobre transacciones individuales, salvo en los términos descritos en esta política de privacidad.

Comunicación de la información

En DigiStartup nos aseguraremos de preservar la privacidad de los usuarios; sin embargo, existen determinadas circunstancias en las que DigiStartup puede necesitar divulgar información personal cuando lo exija la ley, en los casos en que creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial en curso, una orden judicial o un proceso legal notificado respecto de nuestros productos, servicios o sitio web.

DigiStartup utiliza enlaces a otros sitios en los sitios web que ofrece como parte de sus servicios a diferentes clientes. Ten en cuenta que DigiStartup no será responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos a los clientes/consumidores que, una vez redirigidos a sitios externos, ya sea de forma voluntaria o involuntaria, estén atentos y lean las declaraciones de privacidad de cada uno de los sitios web que recopilen información de identificación personal. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por DigiStartup en el marco de su relación de producto, servicio o sitio web con sus consumidores y clientes.

Seguridad

Siempre que DigiStartup recopila información sensible, como el número de tarjeta de crédito y los datos de facturación, dicha información se cifra y se protege con tecnología de cifrado estándar de la industria. Para impedir el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y garantizar el uso adecuado de la información, DigiStartup ha implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para proteger y asegurar la información que recopilamos en nuestras aplicaciones. Toda la información de nuestros usuarios, y no solo la información sensible mencionada anteriormente, tiene acceso restringido en nuestras oficinas.

Privacidad de los menores

DigiStartup, teniendo en cuenta la privacidad de la información personal recibida de menores de edad (personas menores de 18 años), no recibirá ni recopilará a sabiendas información personal en los portales y sitios web de la empresa. Si DigiStartup llega a saber que en los portales y sitios web de la empresa hay información personal recibida de un menor, esta será eliminada.

Corrección y actualización de tu información

En caso de que cambie la información de identificación personal de un consumidor o cliente (como el código postal, el teléfono, el correo electrónico o la dirección postal), o si un cliente deja de utilizar el servicio, DigiStartup corregirá, actualizará o eliminará la información de identificación personal de los usuarios.

Cambios en esta política

DigiStartup se compromete a notificar a sus clientes los cambios en su política de privacidad; todos esos cambios se publican como parte de esta declaración de privacidad, en nuestro sitio web y en otros lugares que consideremos apropiados, para que nuestros usuarios, consumidores y clientes sepan siempre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la divulgamos.

No obstante, si vamos a utilizar la PII/NPI de nuestros usuarios de una manera distinta a la indicada en el momento de su recopilación, se lo notificaremos a los usuarios mediante la publicación de un aviso del cambio en nuestro sitio web durante 30 días.

En caso de que alguna de las disposiciones de esta política de privacidad se considere inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas y las disposiciones inaplicables serán sustituidas por las disposiciones aplicables que más se aproximen a la intención subyacente de las disposiciones inaplicables.