Project Manager
Hazte cargo de la entrega de implementaciones de CRM, proyectos de automatización y lanzamientos de sitios web: el único punto de responsabilidad entre el cliente y el equipo técnico.
Qué harás
- Gestionar los proyectos con clientes de principio a fin: alcance, cronograma, entregas semanales y aprobación final.
- Traducir problemas de negocio en tickets que el equipo técnico pueda ejecutar sin necesidad de una segunda conversación.
- Dirigir las llamadas semanales con clientes, publicar actualizaciones por escrito y escalar los riesgos antes de que se conviertan en una fecha incumplida.
- Mantener al día el pipeline de entregas en nuestro CRM: etapas, responsables y fechas en las que confíen tanto el equipo como el cliente.
- Dirigir retrospectivas y convertir lo aprendido en procesos repetibles.
Qué buscamos
- Más de 2 años gestionando proyectos digitales, ya sea en agencia, en una empresa o como freelance.
- Manejo de herramientas de CRM y automatización (GoHighLevel, HubSpot, n8n, Zapier o similares). No necesitas construir, pero sí saber qué es difícil.
- Excelente inglés escrito: la mayor parte del trabajo ocurre por escrito y entre distintas zonas horarias.
- Experiencia comprobable llevando varios proyectos a la vez sin descuidar ninguno.
- Deseable: experiencia en paid media, desarrollo web o proyectos de agentes de IA.
