Política de privacidade

Coleta e uso de informações

A DigiStartup valoriza a privacidade de seus clientes. A política da DigiStartup e de seus escritórios ao redor do mundo, doravante denominados “DigiStartup”, em relação à coleta, ao armazenamento e ao processamento de informações está detalhada nesta política. A DigiStartup reserva-se o direito de alterar ocasionalmente a política a seu próprio critério.

Coleta de informações

Todas as informações de clientes coletadas serão usadas para a finalidade a que se destinam, conforme o acordo. As informações de clientes, que incluem, entre outras, NPI, PII etc., serão protegidas por meio de controles e medidas de segurança adequados (como nome de usuário e senha), compartilhados entre a DigiStartup e seu cliente.

A DigiStartup coleta informações como nome, e-mail e endereço de entrega, bem como informações financeiras, como número do cartão de crédito, data de validade etc., pela internet, por meio de um “formulário de pedido”, de clientes que encomendam nossos produtos, para fins de faturamento e para atender aos pedidos dos clientes. Se tivermos problemas para processar um pedido, as informações serão usadas para entrar em contato com os clientes.

Uso de informações

A DigiStartup usará as informações coletadas no âmbito do trabalho realizado:

• Para fornecer aos clientes informações sobre atualizações de produtos, novos produtos, serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias ou melhorias para futuros produtos;
• Para auxiliar a DigiStartup na criação de conteúdo relevante para os clientes;
• Para auxiliar a DigiStartup na criação de produtos e serviços melhores, que atendam às necessidades dos clientes;
• Para permitir que os clientes comprem, baixem e gerenciem licenças de produtos, obtenham acesso a serviços ou participem de outras atividades selecionadas pelos clientes;
• Para ajudar a DigiStartup a compartilhar informações sobre softwares, serviços ou produtos importantes para seus clientes.

Cookies

Um cookie é um pequeno conjunto de dados armazenado no seu dispositivo. Definimos cookies estritamente necessários para que o site funcione, incluindo um que registra as suas escolhas de cookies. Todos os demais são opcionais e só são definidos depois que você os aceita por meio do nosso banner de cookies.

As categorias opcionais são:

• Funcionais — carregam nossa agenda de reuniões e o formulário de contato, que são hospedados pelo nosso provedor de agendamento e de CRM e definem os seus próprios cookies. Sem eles, os formulários não podem ser exibidos.
• Análise — Google Analytics, usado para entender quais páginas são lidas e em que ponto os visitantes saem do site. Esses dados são apresentados de forma agregada e não são usados para identificar você pessoalmente.
• Marketing — pixels do Google Ads e da Meta (Facebook), usados para medir o desempenho da nossa publicidade e exibir anúncios relevantes em outros sites. Eles envolvem o compartilhamento de dados com essas redes de anúncios.

Você pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento por meio do link “Configurar cookies” no rodapé de todas as páginas — retirar o consentimento é tão fácil quanto concedê-lo. Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, embora partes do site possam, nesse caso, não funcionar como previsto.

Compartilhamento de informações

Essas informações serão compiladas e analisadas para aprimorar nossos produtos e serviços e não serão usadas, de forma alguma, para identificar nossos clientes pessoalmente.

Exceto conforme especificamente descrito nesta política de privacidade, não venderemos, sem o consentimento prévio dos clientes, quaisquer informações, como Informações Não Públicas (NPI) e Informações de Identificação Pessoal (PII), a quaisquer terceiros, exceto terceiros autorizados e outros envolvidos na cadeia de distribuição do comércio eletrônico (por exemplo, vendedores e fornecedores), que possam precisar ter acesso a algumas das suas informações pessoais. Por exemplo, se enviarmos um pedido para você, precisaremos compartilhar o seu nome e endereço com uma transportadora. Não concedemos a terceiros acesso a dados sobre transações individuais, exceto conforme descrito nesta política de privacidade.

Divulgação de informações

Nós, da DigiStartup, nos comprometemos a preservar a privacidade dos usuários; entretanto, há determinadas circunstâncias em que a DigiStartup pode precisar divulgar informações pessoais quando exigido por lei, nos casos em que acreditarmos de boa-fé que tal medida é necessária para cumprir um processo judicial em curso, uma ordem judicial ou um procedimento legal relativo aos nossos produtos, serviços ou site.

A DigiStartup utiliza links para outros sites nos sites que oferece como parte dos serviços prestados a diferentes clientes. Esteja ciente de que a DigiStartup não será responsável pelas práticas de privacidade desses outros sites. Incentivamos os clientes a ficarem atentos ao serem redirecionados, voluntária ou involuntariamente, para sites externos e a lerem as declarações de privacidade de cada site que colete informações de identificação pessoal. Esta declaração de privacidade aplica-se exclusivamente às informações coletadas pela DigiStartup no âmbito da prestação de produtos, serviços ou sites aos seus clientes.

Segurança

Sempre que a DigiStartup coleta informações sensíveis, como número do cartão de crédito e informações de faturamento, essas informações são criptografadas e protegidas com tecnologia de criptografia padrão do setor. Para impedir o acesso não autorizado, manter a precisão dos dados e garantir o uso adequado das informações, a DigiStartup implementou procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos apropriados para proteger e resguardar as informações que coletamos em nossos aplicativos. Todas as informações dos nossos usuários, e não apenas as informações sensíveis mencionadas acima, têm acesso restrito em nossos escritórios.

Privacidade de crianças

A DigiStartup, tendo em vista a privacidade das informações pessoais recebidas de menores/crianças (pessoas com menos de 18 anos), não receberá/coletará intencionalmente informações pessoais nos portais e sites da empresa. Se a DigiStartup tomar conhecimento de que há informações pessoais recebidas de um menor disponíveis nos portais e sites da empresa, elas serão excluídas.

Correção e atualização das suas informações

Caso as informações de identificação pessoal de um cliente sejam alteradas (como CEP, telefone, e-mail ou endereço postal), ou caso um cliente deixe de usar o serviço, a DigiStartup corrigirá, atualizará ou excluirá as informações de identificação pessoal dos usuários.

Alterações nesta política

A DigiStartup compromete-se a notificar seus clientes sobre alterações em sua política de privacidade; todas essas alterações são publicadas como parte desta declaração de privacidade, em nosso site e em outros locais que considerarmos apropriados, para que nossos usuários e clientes estejam sempre cientes de quais informações coletamos, de como as usamos e das circunstâncias, se houver, em que as divulgamos.

Se, no entanto, formos utilizar as PII/NPI dos nossos usuários de maneira diferente da informada no momento da coleta, notificaremos os usuários publicando um aviso de alteração em nosso site por 30 dias.

Caso qualquer disposição desta política de privacidade seja considerada inexequível, as demais disposições permanecerão inalteradas, e a(s) disposição(ões) inexequível(is) será(ão) substituída(s) pela(s) disposição(ões) exequível(is) que mais se aproxime(m) da intenção subjacente à(s) disposição(ões) inexequível(is).